隨著我國(guó)逐漸步入老齡化社會(huì)，養(yǎng)老形勢(shì)越來越嚴(yán)峻。如何安度晚年，成了咱老朋友最擔(dān)心的事情。今天分享一種經(jīng)央視報(bào)道、政府牽頭的新型居家養(yǎng)老形式，或許能給咱們老年人帶來一些安度晚年的希望，它就是虛擬養(yǎng)老院！曾經(jīng)被中央電視臺(tái)重點(diǎn)報(bào)道，且最為神奇的是通過智慧康養(yǎng)數(shù)字化管理平臺(tái)統(tǒng)一管理后，這種養(yǎng)老院沒有一張床位，卻能承載上萬老年人的養(yǎng)老需求！
我們來看看中央電視臺(tái)新聞直播間的報(bào)導(dǎo)：
更為重要的是，虛擬養(yǎng)老院是由當(dāng)?shù)卣⒌囊粋€(gè)信息服務(wù)平臺(tái)，很可靠！
當(dāng)老年人有服務(wù)需要時(shí)，撥一個(gè)電話給信息服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)就會(huì)按照老年人的要求，派服務(wù)員工上門為老年人提供服務(wù)，同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
“虛擬養(yǎng)老院”實(shí)現(xiàn)了居家專業(yè)化養(yǎng)老，被稱之為“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。
一、虛擬養(yǎng)老院
近些年來，一種名叫“虛擬養(yǎng)老院”的產(chǎn)品悄然興起，這種養(yǎng)老院沒有一張床位，卻能承載上萬老年人的養(yǎng)老需求。如此神奇！不可思議！
這究竟是什么樣的養(yǎng)老院呢？我們一起來一探究竟。
什么叫“虛擬養(yǎng)老院”
虛擬養(yǎng)老院是由本地政府建立的一個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)，當(dāng)老年人有服務(wù)需要時(shí)，撥一個(gè)電話給信息服務(wù)平臺(tái)，平臺(tái)就會(huì)按照老年人的要求，派工作人員上門為老年人提供服務(wù)，同時(shí)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
其實(shí)，這個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)也是沒有這么神秘、虛化、摸不著，現(xiàn)世面上很多這樣的平臺(tái)，但是唯獨(dú)做的比較好的，入選了三部委聯(lián)發(fā)《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄(2020年版)》及各民政部門、各養(yǎng)老社區(qū)、機(jī)構(gòu)正在大范圍使用的平臺(tái)，是愛牽掛智慧康養(yǎng)數(shù)字化管理平臺(tái)，愛牽掛這個(gè)平臺(tái)到底是怎么樣的呢？我們接著來看一看。此平臺(tái)愛牽掛是自主研發(fā)的輕量級(jí)信息化管理平臺(tái)。為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供一套集遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)（定位）、健康監(jiān)測(cè)、異常監(jiān)測(cè)、云呼叫中心、訂單管理、用戶管理、機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)七大模塊于一體的智能管理平臺(tái)。幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息化管理、智能化運(yùn)營(yíng)的升級(jí)改造。賦予機(jī)構(gòu)為長(zhǎng)者提升活服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、安全服務(wù)、健康服務(wù)、危情救助等服務(wù)的能力。
“虛擬養(yǎng)老院”實(shí)現(xiàn)了居家專業(yè)化養(yǎng)老，被稱之為“沒有圍墻的養(yǎng)老院”。
虛擬養(yǎng)老院的概念最早是由蘇州市滄浪區(qū)區(qū)政府、區(qū)民政局自2007年10月正式提出，并由居家樂服務(wù)中心實(shí)體運(yùn)營(yíng)，采用政府引導(dǎo)、企業(yè)運(yùn)作的方式，取得了良好的社會(huì)效益，得到了全國(guó)各地的廣泛認(rèn)可，并獲得國(guó)家、省、市、區(qū)多項(xiàng)殊榮，通過虛擬養(yǎng)老院的運(yùn)作模式的探索，最終能夠?qū)崿F(xiàn)降低政府養(yǎng)老成本、減輕子女養(yǎng)老負(fù)擔(dān)、提高老人生活質(zhì)量、促進(jìn)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
二、誰能進(jìn)入“虛擬養(yǎng)老院”
一共有ABC三類老人能進(jìn)入“虛擬養(yǎng)老院”。
A類人群
包括空巢老人、三無老人等沒有任何經(jīng)濟(jì)收入的，對(duì)這類人群政府部門將每月補(bǔ)貼180元的專項(xiàng)資金作為服務(wù)費(fèi)用，老人在享受服務(wù)后，相應(yīng)的費(fèi)用將在這筆錢中扣除。
B類人群
是指對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)的老人，比如科研工作者等人群，這類人群則享受每月50元的政府補(bǔ)貼。
C類人群
是有經(jīng)濟(jì)收入或生活條件較好的人群，此類人群將自己購(gòu)買服務(wù)，但在購(gòu)買服務(wù)的同時(shí)，服務(wù)價(jià)格將會(huì)比市場(chǎng)價(jià)優(yōu)惠20%左右，而這部分優(yōu)惠，則由政府部門補(bǔ)貼給提供服務(wù)的企業(yè)。
三、“虛擬養(yǎng)老院”的優(yōu)點(diǎn)
1. 不提供床位，只提供服務(wù)
虛擬養(yǎng)老院沒有一張床位，老人都在自己家里居住，通過電話、網(wǎng)絡(luò)等信息管理系統(tǒng)，在接收到居家老人發(fā)送的需求指令后，為老人提供洗衣、做飯、修理水電、陪同就醫(yī)、文化娛樂等多項(xiàng)具體服務(wù)，由加盟合作的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)和人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，為老人提供服務(wù)。
2. 大數(shù)據(jù)讓服務(wù)更智能
虛擬養(yǎng)老院會(huì)采集老人的信息，將分散居住的老年人納入虛擬養(yǎng)老院，組建虛擬養(yǎng)老院信息庫(kù)。數(shù)據(jù)庫(kù)帶來的最大便利是，可以在老人身處不同情況時(shí)，第一時(shí)間為他們提供不同服務(wù)。
舉個(gè)例子：在將老人納入虛擬養(yǎng)老院的第一時(shí)間，告知老人護(hù)理、醫(yī)療報(bào)銷等服務(wù)信息；在老人生日、金婚等紀(jì)念日的第一時(shí)間，送去祝福；在老人滿60歲、65歲、80歲、90歲前夕，提醒他們辦理老年證、老年優(yōu)待證， 領(lǐng)取養(yǎng)老助殘券、高齡補(bǔ)貼，讓老年人第一時(shí)間享受優(yōu)惠政策。
3. 打個(gè)電話就有人上門服務(wù)
雖然服務(wù)的載體是智能化、信息化，但是老人使用的方式卻是傳統(tǒng)的，比如最熟悉和常用的是打電話。
虛擬養(yǎng)老院設(shè)立一個(gè)電話服務(wù)專線。如果老人需要服務(wù)，只需撥打電話，在支付相應(yīng)的費(fèi)用后，就可以享受到便捷的上門服務(wù)。
在此期間，一些虛擬養(yǎng)老院的指揮平臺(tái)還會(huì)記錄工作人員的出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間和工作用時(shí)，并在服務(wù)完成后與老人通話，做滿意度調(diào)查。
4. 輕松實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老
很多老人對(duì)自己居住多年的家有感情了，舍不得住在附近的老朋友，因此不愿意離開自己原先居住的環(huán)境，但是自己又上了年紀(jì)，很多活都做不來，居家養(yǎng)老+虛擬養(yǎng)老院提供的上門服務(wù)就很好的解決了這個(gè)問題，有人搭把手，幫忙干一些重活累活，生活一下子輕松了很多。
另一種現(xiàn)實(shí)情況是越來越多的老年人，養(yǎng)老院的床位根本滿足不了巨大的需求，有的地方甚至出現(xiàn)了“一床難求”的局面。而虛擬養(yǎng)老院沒有床位的數(shù)量限制，可以容納更多的老年人，為日益加重的老齡化，提供了解決問題的一條出路。
“虛擬養(yǎng)老院”可以說是“社區(qū)居家養(yǎng)老”模式的升級(jí)版，打破了原有的現(xiàn)實(shí)社區(qū)范圍，由互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建了一個(gè)更為龐大的“虛擬社區(qū)”。
目前虛擬養(yǎng)老院仍在試行階段，但隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和社區(qū)硬件設(shè)施的加強(qiáng)，虛擬養(yǎng)老院將在未來中國(guó)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)中發(fā)揮巨大作用。這是一種非常值得推廣的方式。愛牽掛攜手行業(yè)伙伴打造智慧健康養(yǎng)老互聯(lián)生態(tài)，助力我國(guó)智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
“一切為了老人，為了一切老人，為了老人的一切”，希望我們老年朋友老有所依、老有所養(yǎng)、老有所樂~~
