隨著我國逐漸步入老齡化社會，養老形勢越來越嚴峻。如何安度晚年，成了咱老朋友最擔心的事情。今天分享一種經央視報道、政府牽頭的新型居家養老形式，或許能給咱們老年人帶來一些安度晚年的希望，它就是虛擬養老院！曾經被中央電視臺重點報道，且最為神奇的是通過智慧康養數字化管理平臺統一管理后，這種養老院沒有一張床位，卻能承載上萬老年人的養老需求！

我們來看看中央電視臺新聞直播間的報導：

更為重要的是，虛擬養老院是由當地政府建立的一個信息服務平臺，很可靠！

當老年人有服務需要時，撥一個電話給信息服務平臺，平臺就會按照老年人的要求，派服務員工上門為老年人提供服務，同時對服務質量進行監督。

“虛擬養老院”實現了居家專業化養老，被稱之為“沒有圍墻的養老院”。

一、虛擬養老院

近些年來，一種名叫“虛擬養老院”的產品悄然興起，這種養老院沒有一張床位，卻能承載上萬老年人的養老需求。如此神奇！不可思議！

這究竟是什么樣的養老院呢？我們一起來一探究竟。

什么叫“虛擬養老院”

虛擬養老院是由本地政府建立的一個信息服務平臺，當老年人有服務需要時，撥一個電話給信息服務平臺，平臺就會按照老年人的要求，派工作人員上門為老年人提供服務，同時對服務質量進行監督。

其實，這個信息服務平臺也是沒有這么神秘、虛化、摸不著，現世面上很多這樣的平臺，但是唯獨做的比較好的，入選了三部委聯發《智慧健康養老產品及服務推廣目錄(2020年版)》及各民政部門、各養老社區、機構正在大范圍使用的平臺，是愛牽掛智慧康養數字化管理平臺，愛牽掛這個平臺到底是怎么樣的呢？我們接著來看一看。此平臺愛牽掛是自主研發的輕量級信息化管理平臺。為養老機構提供一套集遠程監護（定位）、健康監測、異常監測、云呼叫中心、訂單管理、用戶管理、機構運營七大模塊于一體的智能管理平臺。幫助養老機構實現信息化管理、智能化運營的升級改造。賦予機構為長者提升活服務、醫療服務、安全服務、健康服務、危情救助等服務的能力。

“虛擬養老院”實現了居家專業化養老，被稱之為“沒有圍墻的養老院”。

虛擬養老院的概念最早是由蘇州市滄浪區區政府、區民政局自2007年10月正式提出，并由居家樂服務中心實體運營，采用政府引導、企業運作的方式，取得了良好的社會效益，得到了全國各地的廣泛認可，并獲得國家、省、市、區多項殊榮，通過虛擬養老院的運作模式的探索，最終能夠實現降低政府養老成本、減輕子女養老負擔、提高老人生活質量、促進養老產業發展。

二、誰能進入“虛擬養老院”

一共有ABC三類老人能進入“虛擬養老院”。

A類人群

包括空巢老人、三無老人等沒有任何經濟收入的，對這類人群政府部門將每月補貼180元的專項資金作為服務費用，老人在享受服務后，相應的費用將在這筆錢中扣除。

B類人群

是指對社會做出貢獻的老人，比如科研工作者等人群，這類人群則享受每月50元的政府補貼。

C類人群

是有經濟收入或生活條件較好的人群，此類人群將自己購買服務，但在購買服務的同時，服務價格將會比市場價優惠20%左右，而這部分優惠，則由政府部門補貼給提供服務的企業。

三、“虛擬養老院”的優點

1. 不提供床位，只提供服務

虛擬養老院沒有一張床位，老人都在自己家里居住，通過電話、網絡等信息管理系統，在接收到居家老人發送的需求指令后，為老人提供洗衣、做飯、修理水電、陪同就醫、文化娛樂等多項具體服務，由加盟合作的養老服務企業和人員趕到現場，為老人提供服務。

2. 大數據讓服務更智能

虛擬養老院會采集老人的信息，將分散居住的老年人納入虛擬養老院，組建虛擬養老院信息庫。數據庫帶來的最大便利是，可以在老人身處不同情況時，第一時間為他們提供不同服務。

舉個例子：在將老人納入虛擬養老院的第一時間，告知老人護理、醫療報銷等服務信息；在老人生日、金婚等紀念日的第一時間，送去祝福；在老人滿60歲、65歲、80歲、90歲前夕，提醒他們辦理老年證、老年優待證， 領取養老助殘券、高齡補貼，讓老年人第一時間享受優惠政策。

3. 打個電話就有人上門服務

雖然服務的載體是智能化、信息化，但是老人使用的方式卻是傳統的，比如最熟悉和常用的是打電話。

虛擬養老院設立一個電話服務專線。如果老人需要服務，只需撥打電話，在支付相應的費用后，就可以享受到便捷的上門服務。

在此期間，一些虛擬養老院的指揮平臺還會記錄工作人員的出發時間、到達時間和工作用時，并在服務完成后與老人通話，做滿意度調查。

4. 輕松實現居家養老

很多老人對自己居住多年的家有感情了，舍不得住在附近的老朋友，因此不愿意離開自己原先居住的環境，但是自己又上了年紀，很多活都做不來，居家養老+虛擬養老院提供的上門服務就很好的解決了這個問題，有人搭把手，幫忙干一些重活累活，生活一下子輕松了很多。

另一種現實情況是越來越多的老年人，養老院的床位根本滿足不了巨大的需求，有的地方甚至出現了“一床難求”的局面。而虛擬養老院沒有床位的數量限制，可以容納更多的老年人，為日益加重的老齡化，提供了解決問題的一條出路。

“虛擬養老院”可以說是“社區居家養老”模式的升級版，打破了原有的現實社區范圍，由互聯網構建了一個更為龐大的“虛擬社區”。

目前虛擬養老院仍在試行階段，但隨著信息技術的進步和社區硬件設施的加強，虛擬養老院將在未來中國養老服務產業中發揮巨大作用。這是一種非常值得推廣的方式。愛牽掛攜手行業伙伴打造智慧健康養老互聯生態，助力我國智慧健康養老產業數字化轉型與發展。

“一切為了老人，為了一切老人，為了老人的一切”，希望我們老年朋友老有所依、老有所養、老有所樂~~