阿拉善盟駝鄉情便民為老服務中心于2017年3月成立，是阿拉善盟民政局“12349”便民為老服務中心的核心實體企業，是阿拉善盟居家養老便民服務行業最大的綜合性企業。中心以社區為依托，居家為重點、智能養老應用為手段，集“日間照料、醫療康復、居家上門”三位一體的服務機構。中心可通過一部熱線電話、一個指揮平臺、一批加盟企業，采用政府引導，企業加盟，市場運作，社會參與的方式，滿足了老人無需入住養老院，便可在家享受到專業化和標準化的養老服務的愿望。因此被廣大老年朋友親切地喻為是一座“沒有圍墻的養老院”。

為了更好地為老人服務，阿盟“12349”駝鄉情便民為老服務中心在傳統居家養老服務的基礎上引入了智能腕表愛牽掛S3，免費派發給老人使用通過腕表的定位、健康監測、通話等功能，為老人提供實時定位、心率監測、血壓測量、一鍵緊急求救、語音陪聊、法律咨詢等服務。

值得一提的是，通過數據對接，老人的心率血壓等健康數據可以直接上傳到指揮平臺，記入用戶檔案，只要持續地進行監測就能夠為老人建立一份詳細的健康報表，為將來的健康服務提供數據依托，方便服務中心為老人提供更精準的健康服務。

而針對社區65周歲以上的獨居、失能、半失能的困難居家老人，阿拉善盟“12349”便民慰勞服務中心以老人的生活需求為重點，提供了生活照料家政服務、智慧養老等服務，同時兼顧了老年人文化娛樂、學習教育、體育健身、精神慰藉和法律咨詢等服務。

阿盟“12349”駝鄉情便民為老服務中心于2018年6月13日上午組織轄區居民在駝鄉情文化小廣場開展“喜迎端午佳節，共建民族團結”慶端午主題活動。

阿盟“12349”駝鄉情便民為老服務中心為居民免費理發、按摩、義診，進行血糖、血壓測量等項目。

阿盟“12349”駝鄉情便民為老服務中心在母親節之際免費為老人理發、按摩，阿拉善瓏祥綜合醫院的志愿者為老人免費測量血壓、血糖，提供病癥咨詢問診，發放健康教育宣傳資料。